Al del conce le crece la nariz | Club Mazda6

Al del conce le crece la nariz

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
Buenas , hace más o menos dos meses que compré un 6 wagon. Llevaba casi un año busca que te busca pero me negaba a pagar más de un presupuesto que tenía fijado ...el caso es que de casualidad vi un anuncio en mil anuncios del coche que al final elegí, estaba casi convencido de comprar un golf y la verdad es que por tamaño era lo que debería haber hecho...el caso es que fui a ver el Mazda, lo probé y de todo lo que había visto y probado por fin di con algo que me gustó de verdad, equipado como quería , sin neumáticos estratosfericos el color era el que quería..sin tener que pagar a parte detalles básicos , motor con cilidrada y potencia suficiente , cómodo y por debajo del presupuesto vamos la compra del siglo....la pega era el concesionario , es el tercer coche que le compramos , más un thema un croma y un 156 mi suegro sabemos lo que hay pero soy burro , burro pero buuuuuuuurro... Al comprarlo me dicen... Te vamos a hacer la revisión de los 20.000 para que no tengas que tocarle en un año , tenía 15.000 y en perfecto estado excepto una limpieza de quisquilloso el marco cromado de una puerta delantera que tiene una mini abolladura, quedó en ir a cambiarla un día... Lo llevo y les digo que me dice el coche que le cambie el aceite , supongo que conocéis el mensaje ámbar del cuadro derecho... Lo llevo , lo dejan buen del marco , está solucionado lo del aviso, al poco tiempo vuelve el mensaje, lo llevo y de paso les digo que no me cierra bien el portón , puede que me dieran un golpe o que cuando repasaron el coche antes de entregarlo volvieron a montar mal el parachoques... Voy el día de la cita ... Espero un rato.... Vuelve otro día que hay lío, vuelvo otro día , les dejo el coche... Os queda aquí no tengo prisa ya me lo daréis , llueve al entregármelo y me lo dan con prisas...le preguntó al tipo por el dsr ... Ni te preocupes está el mantenimiento en el libro ¿me das un justificante? No puedo que como fue un detalle no tengo forma de dártelo... Me huele a muerto...al día siguiente voy a guardar algo en el maletero y veo que las chapistas que esconden los tornillos no están , un tornillo tampoco y el segundo abocado pero no atornilla dado , lo hago yo porque es mejor hacerlo que mandarlo ... Todo va bien hasta hace dos semanas , vuelve el aviso del aceite , el 27 de febrero el coche cumplió un año y tocaba revisión , me pongo en contacto con Mazda para preguntarles por el libro de mantenimiento en el conce me dijeron algo así como que era para uso interno , no me facilitaron el acceso...Mazda me contesta , nos intercambiamos varios correos , les cuento el asunto y me dan las claves para entrar en my Mazda y leo...

Que no aparece el supuesto mantenimiento , aparece preentrega tsl día del año pasado Mazda España kilómetros 2...
Eso la primera vez que entro...
Sigo razonando con Mazda de buen rollo, lo que quiero es un conce como dios manda, no ahorrarme cuatro duros ...
Entró ayer y veo... No me lo podía creer , preparación en preventa fecha 25 del 2 de 2016 ... Me parto, resulta que los duendes vinieron , se llevaron el coche y me hicieron la preparación preventa dos meses después Kilómetros...10...
Mando otro correo a Mazda para que me expliquen... Me llama una chica muy maja... Lo último que me dice es que vamos a investigar todo esto... Jodo menudo tubo que os he soltado... Ya os contaré... Pero cuidado con los duendes que hacen revisiones sin que el coche salga de casa, por cierto el coche va perfecto estoy muy contento aunque haciendo ciudad consume bastante ... Sobre un 8...pero sigue siendo mejor que un 15...

Pd, si mañana me siento al pc editó un poco la expresión y ortografía... El teléfono es un asco para los foros...
 
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mohicano

Moderador
Miembro del equipo
Vehículo/s
M6 2.5 G.
Este tipo de cosas enfadan pero bien ya que de la forma que lo cuentas es como si estuvieran escondiéndote algo.
No dejes de hablar con atención al cliente, tienen que tener el DSR al día, con las fechas actualizadas y darte acceso a él.

Sería ideal que nos comentases qué concesionario es.(y)
 

rober007

Forero Habitual
Ubicación
Asturias
Vehículo/s
M6 sw luxury 150cv guapo no...lo siguiente
Madre mia que despropósito. Espero que le pongan las pilas al concesionario, que vergüenza. Y por supuesto, que no te de problemas a ti.
 

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
Me lo tomo con humor porque en el fondo lo peor que puede pasar es que tenga que ir a hacer el mantenimiento a otro sitio y el coche no tiene un problema real pero si lo tuviese estaría jodido, el coche de mi pareja salió del mismo concesionario , tenía un problema tonto en las luces , no se encendían las largas , respuesta del mismo jefe de taller , te tenemos que cambiar toda la instalación eléctrica de aquí , señalando una parte del coche hasta aquí señalando otra... Es un sedici que tiene gemelo en suzuki , lo llevé a la suzuki y en diez minutos estaba arreglado con cero coste, por aquella época tenía un Vitara y me conocían bastante , ja,ja,ja menudo asco de coche me salió malísimo... Supongo que el mantenimiento está hecho pero voy a pedir cita en Santiago , a ver si puedo ir el viernes porque el lunes tengo que ir a Madrid...
El concesionario es consalu en Lugo llevan grupo Fiat , Mazda , Ford , jeep, alfa , lancia...
 

xequebo

Forero Experto
Ubicación
España
Vehículo/s
MAZDA6 2.2 SKYACTIV-D 150 MT SDN LUXURY
Tienes todo mi apoyo. Menida historia, rara,rara,rara!! (n)
 

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
Este tipo de cosas enfadan pero bien ya que de la forma que lo cuentas es como si estuvieran escondiéndote algo.
No dejes de hablar con atención al cliente, tienen que tener el DSR al día, con las fechas actualizadas y darte acceso a él.

Sería ideal que nos comentases qué concesionario es.(y)
Ya leí en el hilo que hay sobre talleres que el de Orense es bueno no sé si llevarlo a ese...
 

Petrolero99

Forero Activo
Ubicación
Galicia
Vehículo/s
/mazda6
Me lo tomo con humor porque en el fondo lo peor que puede pasar es que tenga que ir a hacer el mantenimiento a otro sitio y el coche no tiene un problema real pero si lo tuviese estaría jodido, el coche de mi pareja salió del mismo concesionario , tenía un problema tonto en las luces , no se encendían las largas , respuesta del mismo jefe de taller , te tenemos que cambiar toda la instalación eléctrica de aquí , señalando una parte del coche hasta aquí señalando otra... Es un sedici que tiene gemelo en suzuki , lo llevé a la suzuki y en diez minutos estaba arreglado con cero coste, por aquella época tenía un Vitara y me conocían bastante , ja,ja,ja menudo asco de coche me salió malísimo... Supongo que el mantenimiento está hecho pero voy a pedir cita en Santiago , a ver si puedo ir el viernes porque el lunes tengo que ir a Madrid...
El concesionario es consalu en Lugo llevan grupo Fiat , Mazda , Ford , jeep, alfa , lancia...
El concesionario al que te refieres en lugo es el de lugomotor???
 

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
El concesionario al que te refieres en lugo es el de lugomotor???
Si el mismo, es un lío todo junto es Lugo motor, le pagas a consalu al y el de Mazda es nipón car... Todo bajo es mismo techo y recepcionista de taller... Tengo la percepción de que es la casa de tócame Roque , son varios coches en casa y en la familia además de dos amigos que tienen vehículos comerciales y uno de ellos también un par de turismos...
Pero tengo que defender al comercial que me vendió el coche ,Pepe ,conmigo se portó y me atendió muy bien.

Ahora mismo estoy en la sala de espera de Noyastar. Los llamé a las 10:50 de la mañana para que me dieran cita , aunque la precipitación no ayuda la chica me dijo que si llegaba a las doce me atenderían y aquí estoy. Rehaciendo el mantenimiento...

Por cierto los de consalu aunque me vendieron el coche en diciembre no lo pusieron a mi nombre hasta el cinco de Enero, creo que este año me libro del impuesto municipal ¿no?¿ Lo paga el que sea propietario del coche el día uno de año...?
 
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Petrolero99

Forero Activo
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Galicia
Vehículo/s
/mazda6
Si el mismo, es un lío todo junto es Lugo motor, le pagas a consalu al y el de Mazda es nipón car... Todo bajo es mismo techo y recepcionista de taller... Tengo la percepción de que es la casa de tócame Roque , son varios coches en casa y en la familia además de dos amigos que tienen vehículos comerciales y uno de ellos también un par de turismos...
Pero tengo que defender al comercial que me vendió el coche ,Pepe ,conmigo se portó y me atendió muy bien.

Ahora mismo estoy en la sala de espera de Noyastar. Los llamé a las 10:50 de la mañana para que me dieran cita , aunque la precipitación no ayuda la chica me dijo que si llegaba a las doce me atenderían y aquí estoy. Rehaciendo el mantenimiento...

Por cierto los de consalu aunque me vendieron el coche en diciembre no lo pusieron a mi nombre hasta el cinco de Enero, creo que este año me libro del impuesto municipal ¿no?¿ Lo paga el que sea propietario del coche el día uno de año...?
Si tal y como describes,pero la parte de ford,mi otro coche lo llevo alli y siempre me han tratado bien,no se en la parte de niponcar,del de noyastar no tengo referencias la verdad el mio lo compre en el de pontevedra y alli lo llevare a revision,aunque cualquiera de estos dos me quedan mas cerca,ya contaras k tal te atendieron en santiago,un saludo
P.d. EL IMPUESTO se haran cargo ellos supongo a ti te tocara el de este año creo...
 

Hechizo

Forero Activo
Buenas , hace más o menos dos meses que compré un 6 wagon. Llevaba casi un año busca que te busca pero me negaba a pagar más de un presupuesto que tenía fijado ...el caso es que de casualidad vi un anuncio en mil anuncios del coche que al final elegí, estaba casi convencido de comprar un golf y la verdad es que por tamaño era lo que debería haber hecho...el caso es que fui a ver el Mazda, lo probé y de todo lo que había visto y probado por fin di con algo que me gustó de verdad, equipado como quería , sin neumáticos estratosfericos el color era el que quería..sin tener que pagar a parte detalles básicos , motor con cilidrada y potencia suficiente , cómodo y por debajo del presupuesto vamos la compra del siglo....la pega era el concesionario , es el tercer coche que le compramos , más un thema un croma y un 156 mi suegro sabemos lo que hay pero soy burro , burro pero buuuuuuuurro... Al comprarlo me dicen... Te vamos a hacer la revisión de los 20.000 para que no tengas que tocarle en un año , tenía 15.000 y en perfecto estado excepto una limpieza de quisquilloso el marco cromado de una puerta delantera que tiene una mini abolladura, quedó en ir a cambiarla un día... Lo llevo y les digo que me dice el coche que le cambie el aceite , supongo que conocéis el mensaje ámbar del cuadro derecho... Lo llevo , lo dejan buen del marco , está solucionado lo del aviso, al poco tiempo vuelve el mensaje, lo llevo y de paso les digo que no me cierra bien el portón , puede que me dieran un golpe o que cuando repasaron el coche antes de entregarlo volvieron a montar mal el parachoques... Voy el día de la cita ... Espero un rato.... Vuelve otro día que hay lío, vuelvo otro día , les dejo el coche... Os queda aquí no tengo prisa ya me lo daréis , llueve al entregármelo y me lo dan con prisas...le preguntó al tipo por el dsr ... Ni te preocupes está el mantenimiento en el libro ¿me das un justificante? No puedo que como fue un detalle no tengo forma de dártelo... Me huele a muerto...al día siguiente voy a guardar algo en el maletero y veo que las chapistas que esconden los tornillos no están , un tornillo tampoco y el segundo abocado pero no atornilla dado , lo hago yo porque es mejor hacerlo que mandarlo ... Todo va bien hasta hace dos semanas , vuelve el aviso del aceite , el 27 de febrero el coche cumplió un año y tocaba revisión , me pongo en contacto con Mazda para preguntarles por el libro de mantenimiento en el conce me dijeron algo así como que era para uso interno , no me facilitaron el acceso...Mazda me contesta , nos intercambiamos varios correos , les cuento el asunto y me dan las claves para entrar en my Mazda y leo...

Que no aparece el supuesto mantenimiento , aparece preentrega tsl día del año pasado Mazda España kilómetros 2...
Eso la primera vez que entro...
Sigo razonando con Mazda de buen rollo, lo que quiero es un conce como dios manda, no ahorrarme cuatro duros ...
Entró ayer y veo... No me lo podía creer , preparación en preventa fecha 25 del 2 de 2016 ... Me parto, resulta que los duendes vinieron , se llevaron el coche y me hicieron la preparación preventa dos meses después Kilómetros...10...
Mando otro correo a Mazda para que me expliquen... Me llama una chica muy maja... Lo último que me dice es que vamos a investigar todo esto... Jodo menudo tubo que os he soltado... Ya os contaré... Pero cuidado con los duendes que hacen revisiones sin que el coche salga de casa, por cierto el coche va perfecto estoy muy contento aunque haciendo ciudad consume bastante ... Sobre un 8...pero sigue siendo mejor que un 15...

Pd, si mañana me siento al pc editó un poco la expresión y ortografía... El teléfono es un asco para los foros...
Vaya historia @Swazilandés. ¿En qué conce ha pasado esto?

Saludos.
 

Joselm

Forero Activo
Ubicación
Madrid, Spain
Vehículo/s
Lancia Dedra 1.8i.e.LE/Ford Cougar V6 24V/Hyundai Getz 1.3 GLS
Buenas a todos. Vaya tela con esa concesión!! :eek:o_O, Mazda España debería llamar la atención a concesiones así... pero es un conce multimarca por lo que veo no? El concesionario parece de Ford, pero también son concesión de Fiat Group (FCA Group) Fiat, Lancia, Alfa Romeo y Chrysler (ésta última alianza comercial) y de Mazda, a mi peronalmente no me gustan las concesiones de tantas marcas...no están especializadas en ninguna y eso no me convence mucho :confused:.

Saludos a todos (y).
 

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
En Santiago me atendieron muy bien , voy a volver. 151 euros la primera revisión y en una hora estaba terminado.
Me dijeron que creían que en el otro taller no me habían hecho el mantenimiento, me lo creo.

Si tal y como describes,pero la parte de ford,mi otro coche lo llevo alli y siempre me han tratado bien,no se en la parte de niponcar,del de noyastar no tengo referencias la verdad el mio lo compre en el de pontevedra y alli lo llevare a revision,aunque cualquiera de estos dos me quedan mas cerca,ya contaras k tal te atendieron en santiago,un saludo
P.d. EL IMPUESTO se haran cargo ellos supongo a ti te tocara el de este año creo...
Buenas a todos. Vaya tela con esa concesión!! :eek:o_O, Mazda España debería llamar la atención a concesiones así... pero es un conce multimarca por lo que veo no? El concesionario parece de Ford, pero también son concesión de Fiat Group (FCA Group) Fiat, Lancia, Alfa Romeo y Chrysler (ésta última alianza comercial) y de Mazda, a mi peronalmente no me gustan las concesiones de tantas marcas...no están especializadas en ninguna y eso no me convence mucho :confused:.

Saludos a todos (y).[/QUOTE
Es el que hay...te puede tocar la china en cualquiera. Lo molesto es desplazarme para una chorrada...
 
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Burbu

Forero Experto
Ubicación
León
Vehículo/s
Mazda 6 SW 2.0 GE Style Red Soul pack comfort+Safety+Navi
Buenas a todos. Vaya tela con esa concesión!! :eek:o_O, Mazda España debería llamar la atención a concesiones así... pero es un conce multimarca por lo que veo no? El concesionario parece de Ford, pero también son concesión de Fiat Group (FCA Group) Fiat, Lancia, Alfa Romeo y Chrysler (ésta última alianza comercial) y de Mazda, a mi peronalmente no me gustan las concesiones de tantas marcas...no están especializadas en ninguna y eso no me convence mucho :confused:.

Saludos a todos (y).
De esa misma opinión soy yo, mucho de todo y al final, nada de nada.
 

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
No sé. Me inclino en otra dirección...estoy por pedir trabajo en él, puesto: hijo puta :roflmao: me da que no saben lo que es tener un jefe de verdad...
 

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
Hola. Me han llamado de Mazda varias veces y he intercambiado bastantes correos. También me han llamado varias veces desde un número alemán pero no he podido contestar, supongo que son los de Mazda...Están siguiendo el caso , y me consta que han hablado con Noyastar pero sobretodo con nipón car , consalu... Aquí le llamamos "la fiat"...porque la revisión del 25 de febrero en la que el coche tenía diez kilómetros ha mutado al 16 de diciembre y 15200... Kilómetros , tengo impreso el del 25 de febrero.
Recomendación con este conce, si te venden más barato compra y a continuación corre hasta hacerte pequeñito...
 

Swazilandés

Forero Activo
Ubicación
Lugo
Pues resumo lo ocurrido...
Han manipulado el libro electrónico de mantenimiento ¿quién ? No lo sé... Noya star lo hizo bien, Mazda España mal y consalu fatal, he pagado una revisión que no debería haber pagado y Mazda España ni me manda un vale para un lavado :rolleyes:
Hace unos años tuve una avería donde Cristo dejó las zapatillas reparé el coche en un concesionario vw en esa reparación estropearon una pieza , paré en el siguiente taller vw y repararon lo que los anteriores estropearon pero me cobraron el arreglo , quedo mal reparado y paré en un tercer taller donde repararon la averia , pues bien , ese coche tenía en aquel momento 16 años y sin dar más que una explicación y aportar las facturas vw me hizo una transferencia por valor de las dos ultimas reparaciones... Mandé un correo , me llamaron , les envié la documentación , me pagaron y me llamaron para saber si estaba satisfecho... De momento en atención al cliente ganan los alemanes:eek::)
 
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