Problemas con actualización de Mapas

jibma

Forero Habitual
Ubicación
Leganés (Madrid)
Vehículo/s
Mazda 6 Wagon 2.5 AT Deep Blue 2017
Buenas.

Ayer intenté actualizar la cartografía del coche con Mazda toolbox en un ordenador con Windows 10 y no había manera, descargaba la copia pero cuando iba a instalarla "expulsaba" la tarjeta y me volvía a pedir la contraseña para acceder a toolbox y vuelta a empezar.

Hoy lo estoy haciendo en un ordenador con Windows 7 y el problema de ayer no lo tiene pero ya está en la fase de "preparando para instalar" y lleva como media hora pero la barra de porcentaje ni se ha movido, sigue "preparándose".

Me podéis decir si es normal y es que el proceso es bastante largo o no es lógico tanto tiempo esperando a que haga algo.

Saludos.

Por cierto, después de 20 días con el coche, creo que ya es hora de hacer la presentación y si la actualización me deja haré unas fotos para que veáis la maquina.
 
Después de 1 hora esperando me ha echado por error en la conexión con el servidor de Mazda. Una hora para decir eso no está mal. Lo intentaré en otro momento y veremos que pasa y si no ..... llamaré a Mazda a ver que puede ser
 
Yo lo actualizo con Windows 10. Es cierto que, dependiendo de la velocidad de descarga, a veces tarda un rato (más de una hora, a veces). En otras ocasiones también me ha dado errores y se ha desconectado o simplemente, se ha quedado "pensando"... Y al cabo de dos horas lo intentas de nuevo y se baja rápidamente.
Yo lo achaco a la propia red.
 
Buenas.

Ayer intenté actualizar la cartografía del coche con Mazda toolbox en un ordenador con Windows 10 y no había manera, descargaba la copia pero cuando iba a instalarla "expulsaba" la tarjeta y me volvía a pedir la contraseña para acceder a toolbox y vuelta a empezar.

Hoy lo estoy haciendo en un ordenador con Windows 7 y el problema de ayer no lo tiene pero ya está en la fase de "preparando para instalar" y lleva como media hora pero la barra de porcentaje ni se ha movido, sigue "preparándose".

Me podéis decir si es normal y es que el proceso es bastante largo o no es lógico tanto tiempo esperando a que haga algo.

Saludos.

Por cierto, después de 20 días con el coche, creo que ya es hora de hacer la presentación y si la actualización me deja haré unas fotos para que veáis la maquina.

Después de 1 hora esperando me ha echado por error en la conexión con el servidor de Mazda. Una hora para decir eso no está mal. Lo intentaré en otro momento y veremos que pasa y si no ..... llamaré a Mazda a ver que puede ser

Yo lo actualizo con Windows 10. Es cierto que, dependiendo de la velocidad de descarga, a veces tarda un rato (más de una hora, a veces). En otras ocasiones también me ha dado errores y se ha desconectado o simplemente, se ha quedado "pensando"... Y al cabo de dos horas lo intentas de nuevo y se baja rápidamente.
Yo lo achaco a la propia red.

A mi me da la impresión de que Mazda no es muy efectiva con los aplicativos que hace. Su Web me resulta lenta en extremo, y la aplicación de actualización de mapas ya me daba problemas cuando me compré el coche en 2015... Por lo que veo siguen igual. Yo llevo ya dos actualizaciones sin hacer, por pereza. A ver si un día de estos me pongo las pilas y actualizo mi tarjeta, y también se las pone Mazda, que vaya tela...

Edito: por tanto no lo achaquéis a la red, al menos a la vuestra. Achacadlo si acaso a la red... de Mazda... Vamos... a su servidor.
 
[QUOTE="... por tanto no lo achaquéis a la red, al menos a la vuestra. Achacadlo si acaso a la red... de Mazda... Vamos... a su servidor.[/QUOTE]
Correcto. A eso me refería, a la red de Mazda. Y suscribo lo que comentas
 
Bueno, pues hice otro intento y parece que esta vez ha habido suerte y se ha actualizado en un momento.

Esta gente tiene que ponerse las pilas en algunos aspectos porque dejan un poco que desear.
 
Bueno, pues hice otro intento y parece que esta vez ha habido suerte y se ha actualizado en un momento.

Esta gente tiene que ponerse las pilas en algunos aspectos porque dejan un poco que desear.

¡Enhorabuena! No parece que sea su prioridad ponerse las pilas en estos aspectos, porque ya en 2015 pasaban estás cosas. Y luego están temas como Apple CarPlay, Android Auto o MirrorLink, que creo que otras marcas más económicas hace bastante tiempo que incluyen en sus unidades.
 
Buenos días llevo 2 años con mi Mazda 6 del 2015 y tengo problemas para actualizar los mapas a través de Mazda toolbox , me sale el mensaje de que no existe ninguna actualización , cosa que en 2 años me extraña que no haya ninguna. No se que estaré haciendo mal, lo comente en el concesionario y como son tan "simpáticos" la respuesta fue pues estará actualizado . En fin no se cual es la solución asi que si algún forero quisiera ayudarme lo agradecería . Un saludo a todos
 
Buenos días llevo 2 años con mi Mazda 6 del 2015 y tengo problemas para actualizar los mapas a través de Mazda toolbox , me sale el mensaje de que no existe ninguna actualización , cosa que en 2 años me extraña que no haya ninguna. No se que estaré haciendo mal, lo comente en el concesionario y como son tan "simpáticos" la respuesta fue pues estará actualizado . En fin no se cual es la solución asi que si algún forero quisiera ayudarme lo agradecería . Un saludo a todos
Actualización hay una reciente porque hace poco registré la tarjeta de mi coche y me saltó una de ¿septiembre 2017? Lo digo de memoria, tendría que mirarlo, pero haberla, hayla.
 
Buenas tardes, yo compre mi Mazda de km0 esta semana pasada, el coche es de Julio lo que no se es la version que lleva de mapas,, alguien podria decirme cual es la ultima asi saber si debo actualizar. Muchas gracias
 
Buenas tardes, yo compre mi Mazda de km0 esta semana pasada, el coche es de Julio lo que no se es la version que lleva de mapas,, alguien podria decirme cual es la ultima asi saber si debo actualizar. Muchas gracias
Eso solo lo vas a saber metiendo la tarjeta en el ordenador, si hay una versión nueva te saltará la actualización.
 
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